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盱眙县人民医院信息标准化及智慧医院建微信公众号、支付宝生活号线上自助系统采购公告

来源：盱眙县人民医院发表日期：2024/9/4 9:37:21

盱眙县人民医院信息标准化及智慧医院建设

微信公众号、支付宝生活号线上自助系统采购公告

采购编号： XXK2024050

我院需对微信公众号、支付宝生活号线上自助系统进行相关建设，具体采购事宜如下：

一、项目：盱眙县人民医院信息标准化及智慧医院建设微信公众号、支付宝生活号线上自助系统采购项目。

二、项目预算：29万元。

三、工期：合同签订起30个日历日。

四、质保期：免费质保三年

五、功能需求：

该项目需实现医保脱卡支付、门诊缴费、检查检验报告查询、第三方内容嵌入、预约挂号、线上退费、住院预缴金缴纳、住院费用查询、电子发票查看、线上就医评价、健康资讯、微官网、我的订单等服务。

六、相关参数要求及偏离表（不满足即废标）

序号	产品名称	详细参数	是否偏离
1	门诊服务	1、预约挂号：患者通过微信公众号在线进行预约挂号。需支持患者在线选择科室、医生，选择相应的日期和时间段，进行预约挂号。预约成功后，支持通过微信公众号将预约信息直接推送给患者。 2、当日挂号：患者应能通过微信公众号挂当天号源；预约成功后，系统自动推送微信消息提醒患者。支持为其他就诊人进行挂号。支持平台对当日挂号进行设置，限定时间段开放挂号（如上午 8:00~11:30，下午 13:00~16:30 允许挂号）。 3、在线支付：（1）挂号支付患者通过微信公众号在线进行挂号费支付，支持挂号线上退费功能。（2）门诊缴费患者通过微信公众号在线对医院门诊诊疗费用和处方费用进行支付；支持患者按照时间查询历史缴费记录和待缴费信息；支持按照就诊人进行待缴费费用查询；支持查看门诊处方待支付详情。 4、排队候诊（门诊）：患者在就诊当天通过医院微信公众号查阅自己的门诊排队叫号信息。 5、检验检查报告：支持患者通过微信公众号查询检验检查报告；支持查询个人或家庭成员的检查检验报告。支持按时间段对历史检验和检验报告进行查询；支持对检验项目报告中的异常值进行醒目标注。
2	便民服务	1、线上就医评价：支持居民通过微信公众号在线对医生提供的医疗健康服务情况进行满意度评价；提供敏感词过滤、评价审核等方式，自动对患者就医评价进行审核和监管。 2、我的订单：支持患者通过微信公众号在线查询预约挂号、健康咨询、在线复诊订单。 3、健康资讯：支持居民通过微信公众号在线查询相应的健康资讯信息，包括健康资讯、健康知识、健康教育讲座等；支持居民对相关的资讯进行分享。 4、微官网：支持居民通过微官网在线了解医院情况，提供医院介绍、科室介绍、专家介绍、就医流程、医生排班。
3	短信平台	对接医院现有短信平台，在互联网医院各个业务环节过程的消息可以通过短信推送给居民。
4	支付宝小程序	提供支付宝小程序，满足在线预约挂号、当日挂号、挂号支付、门诊缴费、检验检查报告（不含图像），线上就医评价、健康资讯、微官网服务。
5	住院预交金(含一日清）	1、患者通过微信公众号在线缴纳住院预缴金；支持查看自己的预交信息，包括已产生费用、已交款金额、预交款金额。 2、查询住院每日清单，支持选择日期查看每一天具体的消费记录。
6	医保脱卡支付	实现线上医保脱卡支付功能。
7	第三方内容嵌入	包括互联网医院、病历复印等模块嵌入功能。
8	集成要求	1、与院方HIS系统、CIS电子病历系统、检验LIS系统、检查RIS系统对接，报价包含相关接口费。（提供相关承诺书） 2、为防止用户流失，方便用户使用，要求将原有病人卡号等用户信息导入至新系统，不再要求病人重新绑定、注册。
9	资质要求	所投产品需具有相关著作权证书，无其它著作权纠纷。（提供所投产品软件著作权证书）
10	系统对接	包含与现有系统医院信息系统对接的费用。

七、报名对象：

供应商须为中华人民共和国境内注册的合法企业，经营范围包括计算机软硬件销售服务、通信网络电子产品销售服务等内容；不接受联合体供应商参加投标。

八、报名时间、地点：即日起截至2024年9月10日10时00分（北京时间）前到盱眙县人民医院信息科报名，如遇特殊情况可邮寄（顺丰快递，以签收时间为准）。

2、报名需携带材料：①公司营业执照复印件、②有效的企业法人身份证复印件、③报价单（签字盖章）、④参数偏离表、⑤售后服务承诺书、⑥集成要求中需提供的承诺书、⑦所投产品软件著作权证书；一起装订好并放入档案袋中密封好，封口处应加盖骑缝章。

九、报价原则：

报价不得高于最高限价。

十、供货及验收要求

（一）供货要求

1．中标人所供系统须符合国家的相关规定，且负责系统的安装、调试等。

2．系统安装时，所涉的有关零配件均由中标人提供。

（二）验收要求

除招标文件另有要求外，均按国家、地方或行业（排列在前者优先）现行相关验收规范和评定标准执行。

十一、付款方式

合同签订后支付合同总价的40%，验收合格后付清余款。

十五、开标方式：医院组织相关评委对本项目进行评审，评审结果及时在盱眙县人民医院网站公布。

十六、成交结果：公示一个工作日。

十七、合同签订：

中标公示后中标人应在7个工作日内与招标人取得联系并签订采购合同，逾期不联系或因中标人原因未签订合同的，采购人有权取消中标人中标资格。

十八、联系人及电话：潘先生0517-80811332。

盱眙县人民医院信息科

2024年9月4日

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